Disponent til AMK‑Vagtcentralen i Odense – styr ambulancer, lægebiler og helikoptere

Disponent til AMK‑Vagtcentralen – hvor hvert sekund tæller

Har du lyst til en arbejdsdag med tempo, ansvar og meningsfulde beslutninger, der gør en reel forskel for borgerne?

Vi søger nu disponenter til AMK‑Vagtcentralen i Odense.

AMK‑Vagtcentralen
AMK‑Vagtcentralen er borgernes indgang til akut hjælp i Region Syddanmark. Vi koordinerer alt fra ambulancer og liggende patientbefordring til lægebiler, akutbiler, sygebesøg og lægehelikoptere. Ved større ulykker eller kritiske hændelser spiller vi en central rolle i at bevare overblikket og koordinere hjælpen, der kan redde liv.

Disponenterne spiller en nøglerolle i koordineringen af regionens beredskaber, hvor effektiv styring, klare prioriteringer og hurtig respons er afgørende. Samtidig arbejder vi løbende med analysering og kvalitetssikring af driftsdata for at optimere beredskabets indsats.

Hvem er du, og hvordan bliver din hverdag som disponent?

“Vi leder efter dig, der trives med at have mange bolde i luften – og som synes, at det er meningsfuldt at være den, der får tingene til at ske i praksis. Som disponent sidder du midt i maskinrummet på AMK‑Vagtcentralen: Du holder overblikket over hele regionens beredskab og sørger for, at de rigtige ressourcer kommer det rigtige sted hen på det rigtige tidspunkt.

Du skal have lyst til at træffe hurtige beslutninger. Du er typen, der bevarer roen, også når der er pres på, og som kan bevare overblikket, prioritere skarpt – hvad skal af sted nu, hvad kan vente, og hvor kan vi omdisponere for at hjælpe flest muligt bedst muligt.

Du er opmærksom, nærværende og kommunikativt stærk – og du forstår, at klare, korte beskeder er afgørende, når tempoet er højt. Samtidig er du en holdspiller, der byder ind, deler viden og hjælper kollegerne, når situationen kræver det. Vi løfter opgaven sammen, og ingen er vigtigere end andre.

Hvis du har en logisk og systematisk tilgang, et godt blik for detaljer og et naturligt drive for at optimere og sikre kvalitet i driften – og hvis du motiveres af at gøre en konkret forskel i et beredskab, hvor hvert sekund tæller – så er det dig, vi leder efter.”

– Funktionsleder Kim Pedersen, d. 3/2-2026

Hvad går jobbet ud på?

Som disponent bliver du en nøglespiller i den daglige drift på AMK‑Vagtcentralen. Dine opgaver vil bl.a. være:

• Koordinering og disponering
  Styring af ambulancer, lægebiler, akutbiler, liggende sygetransport og helikoptere via avancerede elektroniske systemer, hvor kommunikationen foregår via telefon og radio.
• Tidskritisk beslutningstagning
  Sikre, at politisk fastsatte mål for responstider og servicetider overholdes – hvert sekund tæller, når vi disponerer regionens beredskab.
• Efterbehandling og analyse af data
  Analysere og kvalitetssikre driftsdata via vores datawarehouse‑løsning for at optimere ressourcerne, styrke planlægningen og sikre en effektiv drift.
• Håndtering af spidsbelastningssituationer
  Bidrage til håndteringen af 1‑1‑2‑opkald i særlige spidsbelastningssituationer og vejlede borgerne, så den nødvendige hjælp kan afsendes hurtigt, eller så de hurtigt kommer i kontakt med en sundhedsfaglig visitator.
• Kommunikation med samarbejdspartnere
  Være vagtcentralens stemme udadtil, når du modtager transportanmodninger, hjælper sygehuse og læger eller håndterer opkald, hvor din forståelse for beredskabet er afgørende for opgaveløsningen.

Hvad forventer vi af dig?

Indgangen til jobbet kan være flere, og din erfaringsmæssige baggrund kan være mangfoldig – fx fra logistik, transport, beredskab, operations‑/driftscentre, vagtcentraler, Forsvaret, politiet eller andre koordinerende funktioner.

Det vigtigste er, at du kan se dig selv i nedenstående:

• Du er fagligt dygtig og stiller høje krav til kvaliteten i dit arbejde og motiveres af at træffe nøjagtige, korrekte beslutninger.
• Du trives i tværfagligt samarbejde og forstår værdien af tæt samspil med både tekniske og sundhedsfaglige kolleger.
• Du kan træffe hurtige beslutninger baseret på tilgængelige data og indsigt – også når der mangler enkelte informationer.
• Du har en logisk og systematisk tilgang og et skarpt øje for detaljer, samtidig med at du kan prioritere i pressede situationer.
• Du har stærke kommunikative evner og kan formulere dig klart og præcist – både mundtligt og skriftligt.
  Korte, skarpe og forståelige beskeder er lige i vores ånd.
• Du har en tydelig og professionel telefon- og radiostemme, og du er tryg ved at kommunikere i kanaler, hvor der ikke er plads til misforståelser.
• Du kan begå dig på dansk og behersker engelsk på et fornuftigt niveau.
• Du er en holdspiller, der bidrager positivt til samarbejdet – hos os er ingen vigtigere end andre, og vi løfter opgaven sammen.
• Du sætter en ære i at yde dit bedste – for både patienterne og kollegerne.

Hvad tilbyder vi dig?

Du får en hverdag, hvor du både bruger hovedet, systemforståelsen og din dømmekraft – og hvor du kan se effekten af dine beslutninger med det samme.

Vi tilbyder:

• En arbejdsplads med uformel stemning, humor og et stærkt fællesskab.
• Et job, hvor du kan bruge og udvikle dine logistiske og analytiske evner i praksis.
• Løbende fokus på kvalitet og optimering af vores beredskab, hvor dine input er velkomne.
• Grundig oplæring, så du bliver tryg i både systemer, procedurer og samarbejdsflader.

Der skal påregnes arbejde på alle tider af døgnet, alle ugens 7 dage. En stor del af vagterne er af ca. 12 timers varighed, men der vil også være kortere vagter.

Praktisk information

Arbejdssted
AMK‑Vagtcentralen
Lille Tornbjerg Vej 30
5220 Odense SV

Ansættelsesvilkår
Stillingen er på fuld tid.
Tiltrædelse 1. april eller snarest muligt efter aftale.

Løn
Vi tilbyder løn efter gældende overenskomst mellem det relevante fagforbund og Region Syddanmark. Løn forhandles af den faglige organisation ud fra din erfaring, dine personlige kvalifikationer og uddannelsesniveau.

Ansøgningsfrist
16. februar

Ansættelsessamtaler
Afholdes 24. februar på AMK‑Vagtcentralen, Lille Tornbjerg Vej 30, 5220 Odense SV.
Til samtalen bruger vi en case, som du vil få nærmere information om i forbindelse med indkaldelsen.

Ansøgning – fortæl os, hvem du er
Dit engagement er vigtigt for os. Derfor vil vi gerne give dig mulighed for at præsentere dig selv og din motivation i din ansøgning og dit CV. Vi beder dig derfor også at forholde dig til disse tre spørgsmål når du skriver din ansøgning:

1. Hvad tiltaler dig ved jobbet som teknisk disponent på AMK‑Vagtcentralen?
2. Kan du give et eksempel på en situation, hvor du har skullet bevare overblikket, træffe hurtige beslutninger og samarbejde med andre?
3. Hvordan vil du med dine personlige styrker bidrage til et godt arbejdsmiljø i et beredskab, hvor tempoet kan være højt, og hvor der er brug for præcis koordinering?

Nysgerrig på mere? Kom og besøg os

Vi viser gerne vores vagtcentral frem, så du kan opleve arbejdspladsen på nærmeste hold.

Kontakt funktionsleder Kim Pedersen på tlf. 61 77 48 76 eller mail kpe@rsyd.dk
– hvis du vil aftale et besøg, har spørgsmål til stillingen eller ønsker at høre mere om hverdagen som teknisk disponent.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning.