IT-supporter med fokus på brugeradministration og teknisk problemløsning

Din rolle I rollen som IT-supporter vil du have medansvar for at sikre, at centrets omkring 700 brugere oplever en dagligdag præget af en effektiv, velfungerende og problemfri IT-drift. Din opgave strækker sig fra håndtering af brugeroprettelser og sagshåndtering til fejlfinding på både lokale og fjernarbejdspladser.

Opgaver som IT-supporter

• Brugeroprettelse og vedligeholdelse af brugere.
• Sagshåndtering, f.eks. brugerrettigheder og eskalering af IT-support sager.
• Håndtering af slutbrugerhenvendelser på 1. level support med overholdelse af SLA.
• Lokal og remote fejlfinding på pc'ere.
• Enhedsstyring af mobilt IT-udstyr og SIM-kort.
• Udskiftning og opsætning af IT-udstyr i drift enheder.

Vi vægter, at du har:

• Uddannelse inden for IT-support eller tilsvarende dokumenteret baggrund.
• Praktisk erfaring med brugeradministration, gerne OS2 Rollekatalog og Microsoft Entra.
• Praktisk erfaring med IT-support.
• Erfaring med teknisk problemløsning på mobiltelefoner, tablets og computere, primært Android og Windows.
• Erfaring med Microsoft 365, Sharepoint, Outlook og Teams.
• Kørekort B er et krav.

Som person forventer vi at: Du motiveres af kontakt med mange mennesker i løbet af en dag. Herudover kan du genkende dig selv i følgende:

• Veludviklet servicegen og evne til at bevare roen og så selvom hverdagen tager en uventet drejning.
• Struktureret, ordenssans og evne til at håndtere flere opgaver samtidig.
• Engageret, løsningsorienteret og motiveret af at løse IT-problemer.
• Selvstændig, men også en teamplayer med gode kommunikationsevner.
• Omstillingsparat, positiv, stabil og udadvendt.
• Humoristisk og bidrager til en positiv arbejdsatmosfære.

Ansættelsesforhold Stillingen er tidsbegrænset til 30. maj 2027.

Arbejdstiden er 37 timer pr. uge. Forventet tiltrædelse er den 1. juni 2026.

Ansættelse sker med udgangspunkt i relevant overenskomst.

I forbindelse med ansættelse vil du blive bedt om at fremsende uddannelsesbevis og referencer samt fremvise straffeattest.

Dit arbejdssted vil være Greve Rådhus, Rådhusholmen 10, 2670 Greve.

Yderligere oplysninger Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte fagkoordinator for sekretariatet, Susanne Hass, på mail has@greve.dk eller på telefon 4397 9548.

Ansøgningsprocedure Send din motiverede ansøgning, CV og andre relevante dokumenter via vores online rekrutteringssystem.

Ansøgningsfrist er den 10. april 2026. Ansættelsessamtaler holdes den 20. april 2026.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.