Customer service assistant søges til meneta advanced shim technology a/s

Har du erfaring med B2B kundeservice og trives du i en rolle med en bred international kontaktflade? Så er du måske vores nye Customer Service Assistant.

Stillingen

Vi søger en engageret og struktureret Customer Service Assistant, der vil spille en central rolle i den daglige kontakt med vores internationale kunder og sikre et tæt samarbejde med både produktion og lager. Du bliver en vigtig del af et team, hvor samarbejde, ansvar og høj kvalitet er i fokus – og hvor tempoet er højt, og opgaverne er varierede.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Håndtering af kundeordrer og forecasts i SAP
• Analysering af kundebehov
• Koordinering med produktion og lager i forbindelse med forsendelser
• At være bindeled mellem kunder og produktion – og sikre klar og effektiv kommunikation
• Løbende problemløsning og fokus på høj kundetilfredshed

Kvalifikationer

Vi søger en kandidat med nogle års erfaring inden for kundeservice, gerne B2B og med international berøringsflade. Vi ser det som et ekstra plus, hvis du har kendskab til spedition og toldbehandling. Du behersker både dansk og engelsk flydende, og har du desuden sproglige kompetencer i spansk eller portugisisk, vil det være en fordel, men ikke et krav. Du er fortrolig med IT og arbejder sikkert i Officepakken. Derudover arbejder du struktureret og løsningsorienteret og formår at bevare overblikket i en til tider travl hverdag, hvor der stilles høje krav til kvalitet, samarbejde og kundetilfredshed.

Vi stiller ikke krav om en specifik uddannelse – det vigtigste for os er, at du har relevant erfaring og den rette indstilling til opgaven.

Vi tilbyder

Hos Meneta får du en spændende stilling i en international virksomhed med kunder over det meste af verden. Du kan se frem til en afvekslende hverdag med indflydelse og ansvar. En hverdag, som både byder på rutineopgaver og nye udfordringer.

Kulturen hos os er præget af høj faglighed og seriøs tilgang til opgaverne, men samtidig værdsætter vi en uformel tone og et godt kollegialt fællesskab.

Løn efter kvalifikationer.

Yderligere informationer
*Meneta Advanced Shim Technology A/S (MAST) er en del af den globale virksomhed, Meneta Holding A/S, som oprindeligt blev etableret i 1953 i Stige ved Odense. Selskaberne i Meneta Holding A/S fremstiller en række produkter til automobilindustrien, herunder diverse bremsedele, fra egne fabrikker i Danmark, USA, Indien og Kina og har omkring 2.000 ansatte globalt.

MAST A/S fremstiller støj- og vibrationsdæmpende materialer til bremseindustrien og betjener primært de europæiske og amerikanske markeder med egne udviklings-, test- og produktionsfaciliteter i Danmark, USA og Tyskland. Selskabet beskæftiger ca. 170 personer totalt set og er absolut markedsledende i Europa.* Se eventuelt flere informationer om Meneta på www.meneta.com.