Customer Success Specialist hos Unicontrol - Odense

Tillidsvækkende og serviceminded medarbejder med erfaring i maskinstyring søges
Kan du se dig selv i rollen som Customer Success Specialist med kunden i fokus, og drives du af at give god service og afhjælpe dine kunders udfordringer, så har vi jobbet til dig!

Virksomheden
Unicontrol er stærkt på vej til at blive en af de førende leverandører af innovative 3D-maskinstyrings løsninger til byggebranchen.

Med hovedkontor i Odense, har Unicontrol haft en markant vækst siden 2018. Med markedsområder som trækker sig over Europa, Australien, New Zealand og Nordamerika. Vi søger nu en dynamisk og resultatorienteret Salgskonsulent til at styrke vores position på hjemmebanen.

Læs mere på https://www.unicontrol.com/da

Stillingen
Som vores nye Customer Success Specialist, bliver du en nøgleperson på vores danske marked, hvor du vil indgå i et mindre team på hovedkontoret i Odense.

Vi leder efter en engageret medarbejder, der har erfaring med maskinstyring og/eller den support der betyder at Unicontrols kunder i Danmark imødekommes med god service og rådgivning i brugen af Unicontrols produkter.

Den ideelle kandidat har en relevant teknisk baggrund kombineret med nogle års erfaring inden for maskinstyring, opmåling eller digital konstruktion.

Arbejdsopgaver og ansvar:

• I samarbejdet med Customer Succes teamet, at formidle rådgivning og træning i Unicontrols produkter i Danmark
• Pleje og udvikle nuværende kunderelationer
• Være Unicontrol’s forlængede arm ude hos kunden, og aktivt finde løsninger
• At drive onboarding af nye distributører i hele organisationen
• At visualisere og administrere distributørernes behov på tværs af organisationen
• I samarbejde med teamet tage ansvar for at distributører har stor viden om Unicontrols produkter og er opdaterede

Kandidaten
For at få succes i stillingen har du følgende kompetencer:

• Taler og skriver Dansk. Hvis du også taler et af sprogene tysk, engelsk eller spansk, er det en fordel
• Erfaring fra byggebranchen
• Fremragende kommunikationsevner på tværs af kulturer
• Organisationsevne og evne til at lede små teams
• Nysgerrig tankegang
• Pragmatisk problemløser
• Du har humor og godt humør

Unicontrol tilbyder

• En rolle i en internationalt voksende virksomhed, hvor tempoet er højt og ambitionerne endnu højere
• Et dynamisk og stimulerende miljø, hvor forventningerne er store, men belønningerne større
• En kultur bygget på tillid, respekt og en konstant stræben efter innovation
• En gage der modsvarer dine kvalifikationer og erfaringer. Hertil pension

Unicontrol’s focus is to use advanced technologies and make them as user-friendly as possible. Our technology is based on high precision sensors installed on earthmoving machines and controlled by our advanced software. At present, we are 45 employees, and we are active in 25 countries around the world through partners. Unicontrol is part of Odense Robotics national cluster organization for robot, drone and automation businesses.