IT-supporter hos Rybners - Digital Infrastruktur Specialist

Brænder du for at hjælpe andre med deres IT-udfordringer, og har du teknisk flair og sans for god service? Så har du nu mulighed for at blive en del af Rybners’ IT- og digitaliseringsafdeling, hvor vi hver dag arbejder for at sikre en effektiv, stabil og sikker digital infrastruktur for medarbejdere og elever.

Vi søger en dygtig og engageret IT-supporter, der kan indgå i et velfungerende team og være med til at understøtte den digitale drift på tværs af hele organisationen.

Dine primære opgaver

• Yde 1st og 2nd level support til medarbejdere og undervisere.
• Håndtere supporthenvendelser via ticketsystem, telefon og e-mail.
• Udføre fejlfinding og opsætning af hardware, printere, netværk og mobile enheder.
• Installere og vedligeholde standardsoftware, operativsystemer og sikkerhedsløsninger.
• Bidrage til opdatering og vedligeholdelse af dokumentation og brugervejledninger.
• Deltage i klargøring af udstyr til nye medarbejdere og elever.
• Kompetenceudvikle undervisere i brugen af it-systemer.
• Udarbejde videovejledninger.
• Understøtte implementering af nye systemer og teknologier.

Vi forestiller os, at du

• Har en IT-faglig uddannelse (fx IT-supporter eller tilsvarende).
• Har erfaring fra en lignende supportfunktion – gerne fra skole- eller offentligt regi.
• Har bred teknisk viden om både hardware og software, herunder Windows, Office 365 og netværk.
• Er serviceminded, tålmodig og god til at kommunikere med brugere på alle niveauer.
• Arbejder struktureret og tager ansvar for at følge opgaver til dørs.
• Har kendskab til IT-sikkerhed og datasikkerhedsprincipper (en fordel, ikke et krav).
• Er nysgerrig på ny teknologi og har lyst til at lære nyt.

Vi tilbyder

• En alsidig og praktisk rolle i en organisation med fokus på digital udvikling.
• Et stærkt kollegialt fællesskab i en afdeling, hvor faglighed og samarbejde går hånd i hånd.
• Gode muligheder for kompetenceudvikling og efteruddannelse.
• En arbejdsplads med moderne it-infrastruktur og klare digitale ambitioner.
• Fleksible arbejdsforhold og mulighed for at præge hverdagen.

Fakta om stillingen

• Omfang: Fuldtid, 37 timer/uge
• Opstart: Snarest muligt
• Arbejdssted: Rybners, Esbjerg

Løn- og ansættelsesforhold

Ansættelse sker i henhold til cirkulære om organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere mellem Finansministeriet og HK-Stat af 14. maj 2025, samt Cirkulære om Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer - Det Statslige Område af 5. juli 2024. Lønnen bliver fastlagt efter principperne for Ny Løn.

Der er en attraktiv pensionsordning tilknyttet jobbet.

Forud for ansættelse vil du elektronisk blive bedt om at give samtykke til, at vi kan indhente straffeattest samt børneattest.

Ansøgning

Send din ansøgning via vores rekrutteringssystem ved at klikke på "Send ansøgning".
Du modtager en kvittering på mail – husk at tjekke din spammappe.

• Ansøgningsfrist: 24. august 2025.
• Samtaler: Afholdes løbende.

Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater – uanset baggrund – til at søge stillingen.

Vil du høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Chef for IT og digitalisering Rikke Hjort Møller på telefon 76133304.