etjob.dk
København kommune It-supporter

IT-Supporter til Lokal IT-Servicecenter Svanemøllen - Forsvarsministeriet

Har du lyst til at arbejde med IT på en spændende og dynamisk arbejdsplads, hvor du kan realisere din lyst til faglig og personlig udvikling samt have kontakt til mange forskellige mennesker? Så skal du til tasterne og sende os din ansøgning.

Om os
Lokal IT Servicecenter Svanemøllen (LITS SVM) yder IT-støtte på svanemøllens kaserne og en række andre steder i Hovedstaden. Vi er for nuværende af et team på 1 Leder og 9 medarbejdere, og 4 lærlinge.

Arbejdsdagene er travle og ord som tillid, selvstændighed og fleksibilitet vægtes højt. Vi lægger stor vægt på, at der skal være et godt og socialt arbejdsmiljø. Det kræver, at du som medarbejder er god til at socialisere og opbygge relationer til de brugere, som arbejder i huset hvor du yder support.

Om jobbet
Som IT-medarbejder, kommer du til at varetage mange spændende og alsidige opgaver indenfor drift, support og i særdeleshed logistik. I jobbet giver du vores kunder 1. og 2. level support. Dine arbejdsopgaver vil variere fra enkelte telefonsupportopgaver til personlig kontakt til brugere, med vidt forskellige baggrunde. Derfor er det afgørende, at du befinder dig godt i et job med varierende arbejdsopgaver, hvor du kan tilpasse dig efter brugerens behov og viden. Det er ligeledes vigtigt at du kan operere på forskellige lokationer og er hurtig til at danne overblik.

Du vil komme til at beskæftige dig med en lang række opgaver, herunder:

  • Logistik, vedligeholdelse og drift af lager, optælling og mønstring
  • Installation, vedligeholdelse og optimering af fortrinsvis Microsoft løsninger
  • Klargøring, installation og opsætning af pc og andet IT-udstyr
  • Support til brugerne
  • Fejlfinding på hardware og netværk
  • Brugeradministration.

Om dig
Du er servicemindet og motiveret af at yde support. Det er vigtigt, at du nyder at være faglig specialist og sætter en ære i at give 1. klasses support til medarbejderne. Jobbet kræver, at du har høj selvdisciplin, er udadvendt og imødekommende. Du tager selv initiativ samt ansvar for dine arbejdsopgaver, og du arbejder løsningsorienteret. Forsvaret er for tiden under en stor opbygning, også på IT siden og det er derfor vigtigt, at du kan holde hovedet koldt under pressede perioder samt arbejder struktureret og opretholder en god kommunikation med din daglige leder.

Rent fagligt ser vi gerne, at du:

  • Er uddannet inden for IT
  • Har erfaring inden for logistik
  • Har erfaring med og kendskab til PC hardware
  • Har erfaring med og kendskab til Microsoft produkter
  • Har kendskab til Remedy
  • Har kendskab til ITIL

Vi forestiller os, at du som person er:

  • Struktureret og selvkørende og er i stand til at planlægge din arbejdsdag, samt efterfølgende opfølgning og afrapportering
  • Fremstår seriøs, tillidsvækkende og præsentabel og kan begå dig blandt medarbejderne.
  • Kvalitets- og serviceorienteret og har kunden i fokus
  • Teamorienteret og kan arbejde på kryds og tværs i organisationen
  • Engageret i dit arbejde og ønsker at udvikle dig fagligt, ligesom du er indstillet på, løbende selv at sætte dig ind i nye produkter og teknologier, når det er nødvendigt
  • I stand til at planlægge og udføre opgaver selvstændigt ud fra givne rammer samtidig med at du videndeler og koordinerer med de øvrige kollegaer.
  • Robust og har ”brede skuldre”, når tingene ikke altid lige kører efter planen

Du skal kunne dansk og engelsk i skrift og tale.

Ansættelsesvilkår
Ansættelsen sker i henhold til den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere.

Afhængigt af dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Dit faste tjenestested vil fysisk være på Svanemøllens Kaserne.

Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforholdet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning
Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte IT elementleder Jakob Busk på telefon 27123097. Alternativt regionschef for lokal IT i Hovedstaden Frederik Møller-Madsen på telefon 51481024.

Har du derimod spørgsmål til løn og ansættelsesvilkår, er du velkommen til at kontakte Personelkommandoen, HR-konsulent Mie Jensen på telefon 3266 5394.Ansøgningsfristen er den 22. september 2025 og samtaler forventes afholdt løbende. Stillingen er til besættelse den 01. november 2025.

Du søger stillingen via linket og vi beder dig vedhæfte ansøgning, CV og kopi af uddannelsesbevis/svendebrev. Vær opmærksom på at bilag skal tilføjes i PDF-format.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed optimerer opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

Om Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) og Cyberdivisionen, er en styrelse under Forsvarsministeriet.
FMI har ansvaret for det samlede forsvars og beredskabs materiel, IT og cybersikkerhed. Det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer materiel og IT for såvel Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet, Arktisk Kommando, Specialoperationskommandoen, Hjemmeværnet, Beredskabsstyrelsen og resten af Forsvarsministeriets koncern. Desuden bistår vores IT-medarbejdere dagligt i at modstå de cyberangreb, Forsvarsministeriets koncern udsættes for. Vi er ca. 2500 medarbejdere (3/4 civile - 1/4 militære) fordelt ud over hele Kongeriget, med hovedkontorer i henholdsvis Ballerup, Brabrand og Hvidovre.