Kundeservicemedarbejder med Polsk hos Proshop a/s i Aarhus

Kundeservicemedarbejder med flydende polsk - Aarhus Kundeservicestjerne søges til en af Danmarks største webshops - Er det dig?

Taler og skriver du flydende polsk, og trives du med at hjælpe kunder og finde løsninger? Så er det måske dig, vi leder efter til vores kundeserviceteam hos Proshop a/s i Aarhus.

Hos Proshop servicerer vi hver dag kunder i otte europæiske lande, og vi har brug for en ny kollega, der kan hjælpe vores polske kunder og sikre, at de får den bedst mulige oplevelse – hver gang.

Dine opgaver

• Besvare kundehenvendelser på polsk via telefon, e-mail og chat.
• Hjælpe kunder med spørgsmål om ordrer, levering og reklamationer.
• Give rådgivning om vores store produktsortiment – over 250.000 varer.
• Samarbejde med kolleger på tværs af sprog og afdelinger.
• Bidrage til at skabe gode kundeoplevelser og høj kundetilfredshed.

Vi forventer, at du

• Taler og skriver flydende polsk og kan kommunikere på engelsk eller dansk.
• Har erfaring med kundeservice eller detailhandel.
• Har en positiv og løsningsorienteret tilgang til dit arbejde.
• Trives i et travlt miljø og bevarer overblikket, når der er mange opgaver.
• Møder kunderne med empati, tålmodighed og et smil i stemmen.

Vi tilbyder

• Fast stilling med arbejdstid 8.00 - 16.00 på vores domicil i Aarhus.
• Fast løn med pension, sundhedsforsikring og attraktive medarbejdergoder.
• Kantineordning med lækker frokost hver dag.
• Et dynamisk og uformelt arbejdsmiljø med hjælpsomme kolleger.
• Gode muligheder for faglig og personlig udvikling i en virksomhed i vækst.

Hos Proshop a/s sætter vi en ære i at levere fremragende service og skabe glade kunder – og vi håber, du vil være med på holdet.

Vi afholder samtaler løbende og lukker rekrutteringen, når vi har fundet det rette match.