Ledende Gæsteoplevelses-rolle hos Bone's Herlev
Er du klar til at løfte gæsteoplevelser til nye højder og skabe en sund forretning?
Vi leder efter en erfaren profil, der er specialist i gæsteoplevelser og vejledning af begejstrede kollegaer. En drivkraftig anfører, som kan navigere i kompleksiteten af at være på gulvet og udvikle på både kollegaer og fremgangsmåder, der sikrer øget gæstetilfredshed, medarbejdertilfredshed og forretningsvækst. Du skal være klar til at gå forrest i dirkete drift og være ”på gulvet” sammen med dine kollegaer, når restauranten er fuld af glade gæster – for Glade Kollegaer og Glade Gæster samler vi nemlig på.
Dine ansvarsområder:
- Udvikle og implementere arbejdsgange for at forbedre gæsteoplevelser og sikre høj medarbejdertilfredshed.
- Arbejde tæt sammen med restaurantchefen for at skabe en sammenhængende oplevelse for vores gæster.
- Overvåge og evaluere performance for at identificere forbedringsområder.
- Agere som en sparringspartner for ledelsesteamet i spørgsmål vedrørende gæsteservice og medarbejderengagement.
Kvalifikationer:
- Erfaring med gæsteservice, ledelse eller relaterede områder.
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner.
- Passion for at skabe varige og positive gæsterelationer.
- Motivation for at skabe følgeskab og kompetenceudvikling hos kollegaer
Vi tilbyder:
- En mulighed for at gøre karriere i en sund og innovativ virksomhed.
- Muligheder for personlig og faglig udvikling.
- En konkurrencedygtig lønpakke.
- Et støttende arbejdsmiljø, der værdsætter dine bidrag og perspektiver.
Ansøgning:
Hvis du er klar til at tage din karriere til næste niveau og gøre en betydelig forskel, så send os din ansøgning.
Vi glæder os til at høre fra dig