etjob.dk
Viborg kommune Kundeservicemedarbejder

Servicekonsulent hos Elis på Fyn - Kundeservice & Salg

Kom ikk’ til Elis, hvis du ikke kan lide gode kundeoplevelser! Men hvis du godt kan lide glade kunder, lige som os, og du gerne vil være en del af en virksomhed, der træffer ansvarlige og bæredygtige beslutninger, så er Elis lige noget for dig

Servicekonsulent med fokus på at udvikle og tilknytte kunder, opbygge relationer og på at skabe gode kundeoplevelser bl.a. gennem mersalg og krydssalg. Vil du være med til at udvikle og tilknytte vores eksisterende kunder, samt sætte standarden for god service? Vi søger nu en servicekonsulent, der kan servicere vores eksisterende kunder på Fyn og øerne, indenfor forretningsområdet måtter.

Om jobbet

Du vil som servicekonsulent få en fleksibel og varieret dagligdag med mange forskellige arbejdsopgaver og en bred kontaktflade. Din dagligdag foregår primært ude ved kunderne på Fyn og øerne, i bilen og hjemmefra, men du vil være en del af vores serviceorganisation i Karup-afdelingen.

Din vigtigste opgave er, at forankre vores kundestrategi og via gode kunderelationer at bidrage til vores vækstambitioner. Du har derfor gode forhandlingsevner, forretningsforståelse og DNA for at skabe gode kundeoplevelser.

Hos Elis står tingene aldrig stille. Vi tager ansvar og arbejder innovativt i alle led med fokus på at skabe værdi – både for vores kunder og hinanden. Som servicekonsulent skal tage du ansvar for at løse kundens udfordringer, og det er en forudsætning for succes, at du kan have mange bolde i luften, arbejde med høj aktivitet samt strukturere din indsats gennem egen planlægning.

Du vil i høj grad have fokus på:

  • Tilknytning af, - og udvikling af potentiale på, eksisterende kunder via mersalg og krydssalg
  • Genforhandlinger af eksisterende kunder
  • Kampagneopgaver
  • Reklamationshåndtering
  • Rådgivning og servicering af kunder
  • Intern koordinering/overlevering af kundesager

I relation til dette job er det afgørende, at du:

  • Kan kommunikere med kunder på flere niveauer
  • Har erfaring fra service/salg eller anden udadvendt funktion
  • Har flair for godt købmandskab
  • Motiveres af en arbejdsdag med mange forskellige opgaver
  • Har nemt ved at sætte dig ind i nye ting og finder det spændende at være en del af en driftsvirksomhed
  • Har gode forhandlingsevner
  • Gode IT kompetencer
  • Er udadvendt og kan lide at møde nye mennesker

Et job i en innovativ servicevirksomhed, hvor kunden og bæredygtighed er i fokus, engagerede og begejstrede kollegaer. Er du fristet?

Ja? Så er du på rette spor

  • Fuldtidsstilling
  • En god introduktion og træningsperiode, der giver dig mulighed for at lære Elis, vores services og jobbet at kende.
  • Attraktiv pensionsordning og sundhedssikring
  • Firmabil og -telefon
  • Og mange andre medarbejderfordele: årlige arrangementer, sundhedstilbud, medarbejdertilbud, personale- og kunstforening mv.

Hvis du, lige som Tina og Mathilde i videoen HER motiveres af en dagligdag med mange forskellige opgaver, gerne går den ekstra mil for at løse kundens udfordringer, har god IT forståelse og udviser stor nysgerrighed for systemer og processer, så sæt kurs mod Elis

Vi glæder os til at modtage dit CV, samt et par linjer om, hvorfor du er motiveret for at søge stillingen senest den 17. oktober 2025. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kundeservicechef Eva Freidahl Graae på tlf. 23738827/mail: joseph15eva.graaeapril35wharrington@turner.dkelis.comgreen.dkschmidt.dk.

Vi afholder 1. samtaler mandag den 20. oktober og tirsdag den 21. oktober og 2. samtaler i uge 44. I forbindelse med invitation til 2. samtale vil man blive bedt om at besvare en personanalyse og logiktest. Til samtalen vil HR deltage og give en tilbagemelding på resultaterne.

Der vil blive indhentet straffeattest og børneattest i forbindelse med ansættelsen.