Servicekoordinator hos SMP Service i Aalborg

***Trives du i en hverdag, hvor din plan for dagen allerede har ændret sig tre gange inden frokost? Og ønsker du at være i et job, hvor du har en central plads i virksomhedens administration, og hvor mobilen er din faste følgesvend? Så læs endelig videre om denne spændende koordinatorstilling****.*

En koordinator med overblikket i behold - også når der er travlt

Som servicekoordinator er du et central led i virksomhedens daglige drift, hvor du i løbet af dagen er i telefonisk og skriftlig kontakt med både dine administrationskollegaer og dine lo­ kale ledere ude i felten, hvor det løbende tikker ind med spørgsmål, opgaver og forespørgsler. Som koordinator sørger du for, at de indkomne opgaver sendes videre eller løses, og du sørger ikke mindst for, at der holdes overblik over opgaverne.

Din dag går derfor med:

·         At være i daglig dialog med de lokale ledere og sikre, at de har de nødvendige forud­ sætninger og redskaber til at løse kerneopgaverne ude ved kunderne.

·         At holde virksomhedens IT-system opdateret med korrekte informationer, dokumen­

tation og vagtkalender.

·         At lave rapporter over forskellige statistikker og tal.

·         At højne virksomhedens serviceniveau ved at sikre, at kundehenvendelser besvares så hurtig som muligt.

·         At hjælpe til på kontoret, b.la. med at tømme opvaskemaskine, rengøre kaffemaskine mv.

·         Diverse ad-hoc opgaver.

Vi forventer, at du:

·         Er knivskarp i Outlook og Office-pakken, og har stor mod på at blive fremtidig super­bruger af virksomhedens IT-system clemata.

·         Formår at arbejde selvstændigt og ansvarsbevidst, og at du selv kan løse udfordringer og prioritere i dine opgaver og mails.

·         Er serviceminded, og at det ligger dig naturligt at møde kollegaer og kunder med et smil, og svare telefonen på en imødekommende måde.

·         Taler dansk og har et rimeligt niveau af engelsk, da du i stillingen vil bruge begge sprog både mundtligt og skriftligt.

·         Er en teamplayer, der glædeligt hjælper din kollega i nødens stund og bidrager med et godt humør.

·         Kan holde overblik på dage, hvor indbakken og telefonen bliver brandvarm.

·         Har mod på en spændende og varieret hverdag, hvor opgaverne kan spænde bredt, lige fra et hurtig smut ned for at tømme vaskemaskinen, til at være i dialog med højt­stående kunder.

Det er en fordel, hvis du har erfaring fra en administrativ stilling eller uddannelse, eller har erfaring med rengøringsbranchen, men vi ser det ikke som et krav, da den rette kandidat har gåpåmodet og profilen til at lære de nødvendige ting løbende.

Vi tilbyder dig:

·         En stilling i en dynamisk virksomhed, hvor vi hele tiden forsøger at optimere vores arbejdsgange og serviceydelser, og hvor dine gode ideer bliver hørt og afprøvet.

·         Gode kollegaer og et fokus på samarbejde og trivsel.

·         En plads på vores kontor i Aalborg

·         En spændende og varierende stilling, hvor opgaverne hele tiden ændrer sig og dæk­ ker et bredt område.

·         En virksomhed, der sætter stor pris på god humor og kage.

·         En stilling på 37 timer med faste kontortider.

Ansøgningsprocessen:

Send din ansøgning og dit CV senest d. 30. august 2025 til kendrasmithmackjeremysr@davis.dkrodriguez-nielsen.dkbyrd.dksmpservice.dk. Vi modtager kun elektroniske ansøgninger.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Søs Rechendorff på telefon 44140149

Tiltrædelse snarest muligt eller efter aftale.