Uafhængig Borgerrådgiver - Frederikssund Kommune

Vil du være med til at styrke borgernes retssikkerhed og tillid til kommunen?

Efter ni år er borgerrådgiverstillingen i Frederikssund Kommune blevet ledig. Derfor søger vi nu en uafhængig borgerrådgiver, der kan hjælpe både borgere og kommune med at sikre en åben, retfærdig og konstruktiv dialog.

Som borgerrådgiver bliver du en neutral og uafhængig instans, der

• rådgiver borgere om deres rettigheder og klagemuligheder
• hjælper med at skabe forståelse mellem borger og forvaltning
• behandler henvendelser om sagsbehandling, kommunikation og adfærd
• rådgiver kommunen om læring og forbedringer på baggrund af erfaringer

Du refererer direkte til Byrådet og arbejder uafhængigt af den kommunale forvaltning.

I det daglige er du placeret i Center for Politik og HR, for vi ved at jobbet som ene borgerrådgiver i en kommune kan føles ensomt, hvis man ikke har kolleger omkring sig.

Center for Politik og HR er en stabsfunktion i kommunen med en lang række faglige specialistfunktioner og generelle arbejdsopgaver, der går på tværs af hele kommunen.

Vi søger dig, som

• har blik for mennesket bag afgørelsen – både hos sagsbehandleren og hos borgeren.
• har solid erfaring med forvaltningsret og god forvaltningsskik.
• er vant til at håndtere komplekse sager med både empati og juridisk præcision.
• har stærke kommunikations- og mæglingskompetencer.
• kan formidle vanskelige budskaber på en tillidsvækkende måde.
• arbejder selvstændigt og trives i rollen som uafhængig sparringspartner.
• har en uddannelsesmæssig baggrund, der matcher de juridsk faglige krav i stillingen, gerne suppleret med efteruddannelse indenfor HR eller mægling eller lignende. Det er et krav at du kan arbejde selvstændigt med de juridske spørgsmål i stillingen.

Vi tilbyder

• en central rolle i arbejdet med at styrke dialogen mellem borgerne og kommunen.
• et selvstændigt og meningsfuldt job med stor faglig frihed.
• tæt kontakt med både borgere, forvaltning og politikere.
• gode muligheder for at præge udviklingen af rollen som borgerrådgiver.

Stillingen er en fuldtidsstilling og vi bor på Torvet 2 midt i Frederikssund by, med s-tog lige om hjørnet og mulighed for parkering.

Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes efter gældende overenskomst og kvalifikationer. Afhængig af erfaringsniveau, vil der kunne være mulighed for at blive ansat som chefkonsulent.

Lyder dette som den unikke mulighed, du har gået og ventet på? Så tøv ikke med at søge stillingen.

Ansøgningsfrist
søndag den 26. oktober 2025 kl. 23.59.

Tiltrædelse
Vi stiler efter tiltrædelse 1. januar 2026 eller snarest derefter.

Vil du vide mere?
Kontakt gerne Centerchef Anna Bengaard Gantriis på telefon 23 67 21 77.