Kundeservicemedarbejder til Fjernsalg & Showroom Events 🤝

🤝 Kundeservice med Interesse for Fjernsalg & Showroom Events

Vil du være vores ansigt udadtil, sikre uovertruffen Kvalitet i kundeservicen, og bidrage til Livsglæde via events?

Hos ASSP – Danish Electric Vehicles A/S søger vi en energisk og serviceminded Kundeservicemedarbejder, der har flair for at skabe gode kundeoplevelser, interesse for at støtte op om fjernsalget og lyst til at afholde events i vores showroom.

Du bliver en central figur, der kombinerer administration, service og salgsunderstøttelse, mens du fremmer vores Miljøbevidste køretøjer, der skaber Livsglæde for vores kunder.

Din rolle og dine opgaver:

Du får en alsidig hverdag med en bred kontaktflade:

• Kundeservice & Rådgivning (Kerneopgave): Besvarelse af kundehenvendelser via telefon og e-mail vedrørende ordrer, levering, service og generelle spørgsmål. Du skal mestre den tålmodige og empatiske kommunikation, der er nødvendig over for vores ældre målgruppe.
• Fjernsalgsunderstøttelse: Assistere salgsteamet med den administrative del af fjernsalgsprocessen, herunder oprettelse af ordrer, udsendelse af kontrakter og opfølgning på manglende dokumentation.
• Showroom Events: Planlægge, koordinere og afholde mindre events i vores showroom (f.eks. informationsmøder, prøvekørselsdage), hvor du byder kunder velkommen og bidrager til en god atmosfære.
• Administrativ Support: Håndtering af diverse administrative opgaver, herunder opdatering af CRM-system, klargøring af materiale og generel kontorstøtte.
• Kvalitetssikring: Sikre, at al kundekommunikation og service lever op til vores høje standarder for Kvalitet.

Vi forventer, at du:

• Har erfaring fra en stilling inden for kundeservice, administration eller reception, hvor du har haft stor kundekontakt.
• Har en naturlig interesse for salg og ser en god serviceoplevelse som fundamentet for et salg.
• Er en stærk kommunikator, der er kendt for sin tålmodighed, venlighed og evne til at bevare roen i pressede situationer.
• Har lyst og flair for at planlægge og afholde events og er komfortabel med at være vært.
• Er struktureret, god til at multitaske og har flair for IT (CRM-systemer og Office-pakken).
• Deler vores engagement i Miljøbevidsthed og værdien af elektrisk mobilitet.

Vi tilbyder dig:

• En dynamisk rolle, hvor du kombinerer kundekontakt, salgsstøtte og eventkoordinering.
• Muligheden for at udvikle dine færdigheder inden for fjernsalg og eventmanagement.
• Et inspirerende arbejdsmiljø med fokus på samarbejde og Livsglæde.
• Løn efter kvalifikationer, pensionsordning og gode muligheder for faglig udvikling.

Har du lyst til at skabe de bedste kundeoplevelser for os?

Send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt til [thomasmartinezJOBcampbellchristina@schroederasspbrown.dk]. Vi afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, bedes du kontakte Søren Just CEO] på tlf. [71 99 57 95].

Vi ser frem til at høre fra dig!