Service Manager SMP - 7400 Herning

SMP er i rivende udvikling og søger en erfaren, serviceminded og struktureret Service Manager til vores kontor i Aulum.

Stillingen er primært administrativ og indebærer ansvar for drift, planlægning, kunder og rekruttering i eget område.

Om stillingen

Som Service Manager har du det overordnede ansvar for den daglige drift i dit område. Du arbejder tæt sammen med 1. assistenter og Driftschef, men har selvstændigt ansvar for planlægning, kundekontakt og bemanding.

Stillingen er ikke en praktisk rengøringsstilling.

Dine primære arbejdsopgaver

• Koordinering, planlægning og styring af serviceopgaver og ordrer
• Overordnet ansvar for den daglige drift i samarbejde med 1. assistenter og driftschef
• Planlægning og vedligeholdelse af den månedlige rengøringskalender
• Direkte ansvar for egen kundeportefølje og al kundekommunikation
• Daglig håndtering af kundehenvendelser og opfølgning
• Kundebesøg
• Rekruttering og ansættelse af servicepersonale i området
• Daglig ledelse og opfølgning på 1. assistenter og servicepersonale
• Klargøring til løn og fakturering i ERP-system
• Diverse ad hoc-opgaver relateret til drift, herunder indkøb og møder.

Din profil

Vejen ind i stillingen kan være mange. Du kan fx have erfaring som:

• Souschef, eller afdelingsleder i en detail- eller servicevirksomhed
• Koordinator, receptionist eller driftsansvarlig
• Medarbejder med solid erfaring inden for kundeservice og ledelse

Vi forventer, at du

• Arbejder struktureret, systematisk og selvstændigt
• Er velformuleret på dansk i både skrift og tale
• Trives i en travl hverdag med mange kontaktflader
• Er indstillet på at arbejdet indbefatter kørsel i forbindelse med kundemøder o.l.
• Har IT-kendskab på brugerniveau og gerne med kendskab til ERP/CRM-systemer
• Kan arbejde i et miljø med flere kulturer og sprog
• Bevarer overblik og ro i pressede situationer
• Engelsk på brugerniveau

Vi tilbyder

• En alsidig stilling med ansvar og selvstændighed
• Samarbejde med dygtige og engagerede kolleger
• Fast arbejdsplads i Aulum
• Telefon, pc og nødvendigt arbejdsudstyr
• Løn efter kvalifikationer samt pensions- og sundhedsordning

Praktisk information

• Fuldtidsstilling
• Telefonvagt aften og weekend må påregnes
• Tiltrædelse: Snarest muligt – vi venter gerne på den rette
• Ansøgningsfrist: 01.04.2026

Ansøgning sendes til: nsm@smpservice.dk

Skriv i emndefeltet "Service Manager Aulum"

For yderligere informationer kan Driftschef Nichlas Møller på telefon 44142690

Om SMP Rengøringsservice

SMP leverer erhvervsrengøring og serviceydelser i hele Danmark. Vi beskæftiger mere end 300 medarbejdere og servicerer kunder inden for bl.a. kontor, produktion, skoler, butikker og supermarkeder.
SMP har lokale afdelinger på Fyn, Sjælland og i Jylland.