Driftskoordinator søges til Farum - Akut Skadeservice

Vær med til at sikre hurtig og sikker håndtering af akutte skader i hele Danmark. Bliv en del af Ocabs driftsteam som driftskoordinator i Farum.

Hos Ocab Danmark arbejder vi hver dag for at hjælpe vores kunder, når uheldet er ude. Vi håndterer akutte skader som vandskader, brandskader, indbrud og hærværk – og vores administrative driftsteam spiller en helt central rolle i at få alle opgaver koordineret og løst hurtigt og professionelt.

Vi søger nu en driftskoordinator på 37 timer til vores afdeling i Farum, der bliver en vigtig støttefunktion for driften og vores driftschef Theis.

Om stillingen

I denne rolle bliver du det første bindeled, når der opstår en akut skade et sted i landet. Du sikrer, at sagen kommer korrekt ind i systemet, bliver fordelt til den rette afdeling – og at kunden får den nødvendige tilbagemelding.

Dine primære opgaver bliver at:

• Modtage og håndtere akutte skader i tidsrummet 07:00–15:00
• Fordele opgaver til de rigtige afdelinger i hele Danmark
• Sikre korrekt afrapportering til kunder efter akut assistance
• Oprette sager i vores driftssystemer
• Stå for fakturering af akutsager
• Taler og forstår dansk
• Er energisk, tager initiativ og kan arbejde selvstændigt
• Er serviceminded, fleksibel og stabil – og villig til at yde en ekstra indsats, når det kræves
• Understøtte det øvrige administrationsteam i daglige opgaver
• Skal være indstillet på at der kan forekomme overarbejde i travle perioder

Du bliver en del af et fagligt stærkt team, hvor samarbejde, hurtig respons og kvalitet i opgaveløsningen er i fokus.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring fra skadeservice, forsikring eller en beslægtet branche
• Er god til at bevare overblikket – også når der er travlt
• Arbejder struktureret og er vant til administrative rutiner
• Er tryg ved IT
• Har erfaring med systemer som EasyClaims, Scalepoint eller MEPS (ikke et krav, men foretrækkes)
• Er serviceminded og klar på at hjælpe både kunder og kolleger
• Trives i et miljø, hvor akutte opgaver er en naturlig del af hverdagen

Vi tilbyder

• En meningsfuld hverdag med varierende opgaver
• Dygtige kolleger og et godt arbejdsmiljø
• Gode muligheder for udvikling
• Løn efter kvalifikationer
• Pension og sundhedsordning
• Fast arbejdsplads på vores kontor i Farum
• 37 timer om ugen med normal arbejdstid fra kl. 7.00 – 15.00

Tiltrædelse

Vi behandler ansøgninger løbende og forbeholder os retten til at afslutte rekrutteringsprocessen, så snart vi har fundet den rette kandidat.

Din ansættelsesadresse er: Rugmarken 36, 3520 Farum

Lyder det som noget for dig?

Send din ansøgning og CV på mail via fergusoncarolynjobwatkinson@fisherocabscottcook.dk. I emnefeltet bedes du anføre: Administrativ medarbejder, Farum

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte driftschef Theis Sørensen på tsolongpatriciathomas03@chapmandavisocab.dk eller tlf. +45 93 63 09 09.