Serviceminded sagsbehandler til Studiekontoret på Forsvarsakademiet i København

Har du interesse for uddannelse og udvikling af administrative processer og kan du se værdien i at samle, optimere og digitalisere?

Så har du nu muligheden for at blive en del af Studie- og Servicesektionen ved Forsvarsakademiet.

Om os

Studie- og Servicesektionen er en del af Driftsafdelingen ved Forsvarsakademiet og har til huse på Svanemøllens Kaserne i København. Sektionen består af to teams (Studiekontoret og FAK Service). Studie- og Servicesektionen består af ni dygtige medarbejdere, der arbejder med henholdsvis studieadministration, servicekoncept og konferencer.

Du vil blive en del af Studiekontoret, som består af fem fantastiske medarbejdere. Vi har det centrale ansvar for administration af Forsvarsakademiets uddannelser, herunder administration af Forsvarsakademiet censorkorps, master uddannelsen, undervisnings-evalueringer, superbrugere på de forskellige studieadministrative systemer og mange andre spændende opgaver.

Du bliver en del af et team, hvor humøret er højt, socialt samvær prioriteres og hvor vi nyder at være sammen med hinanden både fagligt og socialt.

Vi servicerer til dagligt Forsvarsakademiets medarbejdere, herunder forskere, undervisere, studerende og stabsmedarbejdere fordelt på Svanemøllens Kaserne, Frederiksberg Slot, Holmen og de 3 sergentskoler i Jylland.

Forsvarsakademiet er i fuld gang med en digital udvikling på flere fronter. Det gør vi for at skabe en professionel og imødekommende drift og service, blandt andet gennem kvalitetssikring og dokumentation, samt større vidensdeling og overblik. Derudover skal digitaliseringen gøre de administrative processer både nemmere og mere effektive. Og lige netop her er vores sektion vigtig for den videre udvikling af det fælles servicekoncept og studieadministration.

Om stillingen

Studiekontoret har en stor variation i opgaveporteføljen, og du vil få del i følgende arbejdsopgaver:

• Daglig studieadministration f.eks. skemalægning, oprettelse af moduler, tilmeldinger, ajourføring af studieoplysninger, eksaminer, journalisering mv.
• Bookning af uddannelsesfaciliteter både eksternt og internt
• Planlægning og gennemførelse af større arrangementer
• Rejse i forbindelse med konference- og uddannelsesaktiviteter på andre faciliteter i Danmark
• Kontakt samt koordinering med uddannelsesansvarlige og undervisere
• Bidrage til at uddannelser lever op til vores kvalitetssikringssystem, herunder tilrettelæggelse og gennemførelse af undervisningsevalueringer
• Administration af censorkorps
• Studienævnssekretær
• Som superbruger i systemerne, videreformidle og undervise andre medarbejdere på akademiet.

I stillingen er der rig mulighed for selv at udvikle sine opgaver og sine ansvarsområder.

Om dig

Vi leder efter en omstillingsparat og nysgerrig kollega.

Vi forventer at du har en kontoruddannelse inden for offentlig administration eller anden relevant kontoruddannelse, gerne suppleret med erfaring fra tidligere ansættelsesforhold.

Vi ser gerne, at du har erfaring med planlægning, koordinering, og er udadvendt, proaktiv og løsningsorienteret i din tilgang til opgaver og samarbejde med andre.

Du må gerne være nysgerrig på systemer og arbejdsgange og have lysten til at forstå, hvordan tingene hænger sammen, og gerne være interesseret i at forbedre processer, når du ser muligheder for det.

Derudover er det vigtigt at du:

• Har erfaring med administrativ sagsbehandling – gerne fra offentlig forvaltning eller anden uddannelsesinstitution
• Erfaring med at arbejde i et studieadministrativt system er én fordel, men ikke et krav. På Forsvarsakademiet bruger vi esas.
• Arbejder struktureret og systematisk med høj kvalitet
• Har interesse for studieadministration og forvaltningsmæssige principper
• Har god systemforståelse og trives med digitale værktøjer
• Kommunikerer klart og professionelt – både mundtligt og skriftligt
• Har lysten til at blive rigtig dygtig i systemerne og være én del af det team, som der uddanner og videreformidler til andre medarbejdere på akademiet.
• Er samarbejdsorienteret, imødekommende og ansvarsbevidst
• Har kørekort.

Ansættelsesvilkår

Ansættelsen sker i henhold til den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere.

Afhængigt af dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Arbejdsstedet er i København.

Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforholdet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning

Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til, at kontakte leder af Studiekontoret Sascha Hedberg på telefon 7281 7082.

Har du spørgsmål til de civile ansættelsesforhold, kan du kontakte Personelkommandoen, HR-konsulent Mia Nordbeck Carlsson på telefon 3266 5716 eller mail pkom-mncburnsmichaelalexandereric@shawforbes-johnsonmurraymil.dk.

Ansøgningsfristen er den 6. april 2026. Samtaler bliver afholdt løbende

Stillingen er til besættelse pr. den 1. juni 2026, eller hurtigst muligt.

Du søger stillingen via linket og vi beder dig vedhæfte ansøgning, CV og kopi af uddannelsesbevis. Vær opmærksom på at bilag skal tilføjes i PDF-format.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed optimerer opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

Om Forsvarsakademiet

Forsvarsakademiet (FAK) bidrager til Forsvarets opgaveløsning ved at levere relevante og tidssvarende uddannelser samt forskning og rådgivning til Forsvarets medarbejdere og myndigheder. Dertil støtter FAK koncernen med kursusadministration samt vejledning i pædagogik og digitale læringsformer.

FAK består af tjenestesteder i henholdsvis København, Varde, Karup og Frederikshavn og udbyder grund- og videreuddannelserne, herunder sergent- og officersuddannelser, inkl. sprogofficersuddannelsen, Den Militære Akademiuddannelse samt Master i Militære Studier. Derudover udbyder FAK en lang række efteruddannelser, der bidrager til, at Forsvarets medarbejdere og reserven kan løse deres opgaver effektivt og professionelt gennem hele karrieren.

FAK gennemfører forskning og udvikling inden for de tre militære kerneområder; militære operationer, militær strategi og militær ledelse samt tilknyttede områder som krigshistorie, kulturforståelse og militær teknologi. FAK indgår i samarbejder med både danske og udenlandske forsknings- og uddannelsesinstitutioner og bidrager til udvikling af NATO's doktriner og forskningsprojekter. Vidensproduktionen understøtter uddannelserne, men anvendes og formidles også bredt til gavn for Forsvaret, nationale og internationale samarbejdspartnere samt samfundet som helhed. Læs mere på fak.dk.