Holdleder i Stationsservice - DSB København

Kunne du tænke dig et job hvor du...?

• er holdleder for et team af medarbejdere og kan holde fri, når du har fri
• giver kunderne en god rejseoplevelse og service
• har gode kollegaer på en arbejdsplads med plads til forskelligehed
• er i bevægelse og får frihed og frisk luft

Du og dine kollegaer gør rejseoplevelsen endnu bedre for vores kunder, så rejs med og bliv vores nye holdleder!

"Tidligere var jeg souschef på en café. Men jeg ønskede at skifte spor og siden har jeg ikke set mig tilbage. Jobbet som holdleder byder på stort ansvar og mange spændende opgaver - både administrative og ledelsesmæssige"

Fortæller Melissa

Velkommen til Stationsservice Region København Centrum Vi ser frem til at byde dig velkommen i Stationsservice, hvor vi tilsammen er 285 kollegaer, der hver især arbejder med at give de over 500.000 antal daglige passagerer en god oplevelse på vores stationer.

Du møder typisk ind på Østerport station, men du vil også arbejde på vores andre stationer i regionen.

Fra det øjeblik du starter hos os, vil du blive taget godt imod af dine kommende 15 glade kollegaer i dit team. Det er teamets fornemeste opgave at sikre, at stationerne er pæne og rene og at kunderne får god service på stationerne.

"I teamet er vi meget forskellige og det giver en rigtig god dynamik. Vi er gode til at hjælpe hinanden" Fortæller Melissa

Dine opgaver Som holdleder er du rollemodel og går forrest for dit team af servicemedarbejdere. Du bistår din serviceleder i at ansætte medarbejdere, lave vagtplaner, holde trivselssnakke og have "fingeren på pulsen" med hvad, der rør sig i teamet.

Forestil dig en varieret hverdag - nogle dage "kører alt på skinner" og andre dage jonglerer du mellem de mange opgaver.

Din arbejdsdag består af ca. 75 % opgaver indenfor rengøring/ kundeservice og 25 % administrative opgaver.

De vigtigste opgaver er

• Rengøring og kundeservice
• Ledelse
• Oplæring af nye kollegaer
• Administrative opgaver (bestille varer, følge op på kvalitetsmålinger, indmelde fejl mv.)
• Kvalitetskontrol af udført arbejde

Hvem er du? Jobbet indeholder mange forskellige opgaver og der vil være situationer, hvor du pludselig skal prioritere dine og temaets opgaver. Derfor er det vigtigt, at du kan lide når planerne ændrer sig og at du har et godt overblik.

Vi ser gerne at du har erfaring med at lede og fordele opgaver for et team, samt interesse for ledelse.

Vi lægger vægt op at du

• fremstår præsentabel i tjenesten
• er fyldt 18 år
• læser, taler, skriver og forstår dansk
• kan anvende (office-pakken), smartphone og gerne andre IT-værktøjer
• har erfaring fra et rengørings- eller servicejob

Du er en person man kan regne med, da du leverer til tiden og holder hvad du lover.

I løbet af din arbejdsdag er du i kontakt med mange forskellige mennesker. Af natur er du imødekommende overfor alle, du møder. Overfor kunderne er du hjælpsom og overfor medarbejderne er du lyttende og motiverende.

Vi tilbyder dig? Vi tilbyder dig gode ansættelsesvilkår, og løn efter gældende overenskomst. Derudover kan du se frem til

• Gratis transport med DSB
• Træning i DSB's eget fitnesscenter og attraktivt medlemskab af PureGym
• Pension og sundhedsforsikring

Læs mere her om vores personalegoder og om DSB som arbejdsplads.

Dine arbejdstider Vi søger en holdleder til vores Region København Centrum. Arbejdstiden vil primært være på hverdage i tidsrummet klokken 06:30-13:54. Som kommende holdleder skal du være indstillet og imødekommende overfor, at arbejde på andre tider af døgnet. Det skyldes, at de øvrige medarbejdere arbejder i døgndrift og der derfor kan være behov for at du hjælper til på en vagt eller foretager tilsyn.

Placeringen af disse opgaver aftales løbende med din serviceleder, hvor der tages hensyn til balancen for privat- og arbejdsliv.

Den gennemsnitlige ugentlige arbejdstid er 37 timer.

Søg nu - det tager kun 10 minutter Ansøgningsfristen er d. 2. november 2025.

Vi evaluerer og gennemfører samtaler løbende, så skynd dig at søge.

Du behøver ikke at lave et CV eller en ansøgning. Du skal blot svare på en række spørgsmål. Du kan også uploade en kort video, hvor du fortæller om dig selv og din motivation for at søge.

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Niklas Konnerup Christensen på hverdage mellem 08:00-14:00 på tlf. 24 68 08 19. Kan dog ikke kontaktes fra d. 13. oktober til og med d. 19. oktober.

Vi glæder os til at høre fra dig!