Kundeansvarlig hos Jydsk Planteservice i Køge

Kundeansvarlig hos Jydsk Planteservice i Køge

Vil du være kontaktperson for vores servicekunder, og sikre at de altid får en personlig og professionel hjælp?  Er du skarp til kundehåndtering, trives med at hjælpe andre, og har du lyst til at arbejde i en grøn virksomhed med fokus på grønne løsninger? Så er det måske dig, vi søger som vores nye kundeansvarlig i Køge

Om jobbet

Som kundeansvarlig bliver du en vigtig del af vores serviceafdeling. Du vil have en varieret hverdag med både kundebesøg, koordinering og kundekontakt. Erfaring med kundehåndtering er vigtigt. Har du kendskab til planter, er det en fordel – ellers lærer vi dig det.

Dine arbejdsopgaver:

• Kontaktperson for vores servicekunder
• Besigtige potentielle kunders lokationer
• Håndtere kundeklager og servicehenvendelser
• Oprette og vedligeholde planteantal i servicekontrakter
• Tastning af serviceordrer og reklamationsbehandling
• Generel opgavehåndtering i samarbejde med servicecheferne

Din base bliver på kontoret i Køge.

Som udgangspunkt vil der være faste mødedage på kontoret i Køge mandag og tirsdag, da det er her alle gartnere kommer ind og læsser op til ugen, og kontoret summer af aktivitet med folk fra både administration og vores salgsteam. Der kan aftales dage med hjemmearbejde, men hovedparten af arbejdstiden vil forventeligt være i Køge.

Hvem er du?

• Du er god til at skabe relationer og har stærke kommunikative evner
• Du trives med at være den, andre går til for hjælp
• Du arbejder struktureret og bevarer overblikket – også når der er travlt

Hos Jydsk Planteservice tilbyder vi:

Et stærkt fællesskab:

Bliv en del af en virksomhed, hvor vi hjælper hinanden, har det sjovt og tager vores ansvar for klimaet alvorligt. Vores mission er at gøre Danmark grønnere – både inde og ude. Vi leverer plantevægge, indendørs beplantninger og løsninger, der forbedrer indeklimaet og øger trivsel.

Sociale arrangementer:

Vi har stort fokus på sociale arrangementer. Hyppigt med hyggelige events, en firmaweekendtur hver året og julefrokoster og fester med dine 270 kollegaer landet over.

Medarbejdertrivsel i fokus:

Vi går op i, at vores medarbejdere trives. I vores seneste medarbejderundersøgelse fra marts 2023, scorede vi i hele undersøgelsen 80 ud af 100 point. Landsgennemsnittet for virksomheder i Danmark er på 72 ud af 100 point. Vi er særlig stolte af følgende point:

• 88/100 – “Er din arbejdsplads et godt sted at arbejde?”
• 86/100 – “Har du det godt med dine kollegaer?”
• 84/100 – “Har du tillid til din nærmeste leder?”

Vi er stolte af resultaterne, men vi arbejder hele tiden på at blive endnu bedre.

Om Jydsk Planteservice

Vi er Danmarks største leverandør af indendørs planteløsninger til erhverv med mere end 7.000 kunder. Vores landsdækkende netværk af lokale gartnere sikrer hurtig, nærværende service og sætter en ære i at skabe gode arbejdsmiljøer for vores virksomheder.

Lyder det som noget for dig?

Vi indkalder til samtaler løbende.

Har du lyst til at du vide mere om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte vores servicechef Lars på tlf.: 22 28 28 37 eller Jakob på tlf.: 44149937

Arbejdstid:Fuldtid – med mulighed for fleksibel hverdag. Mandag og tirsdag møder vi tidligt (mellem kl. 6 og 7) resten af ugen er arbejdstiden efter aftale.

Tiltrædelse: Efter aftale

Bliv en del af et hold, der gør en grøn forskel – hver dag!