Vi søger supportere til Statens It’s servicedesk i Sønderborg i en 24/7‑vagtordning. Du vil indgå i et team på 70 kolleger fordelt på syv teams og yde support via telefon, serviceportal og chat, håndtere henvendelser i sagssystemet, udføre generel fejlsøgning, vejlede i bestillinger samt levere onsite‑support i ministerier og styrelser. Der kræves ingen specifik baggrund, men du skal have flair for it, være serviceminded og kunne tale i telefon. Stillin...
IT-Supporter jobs i Ballerup - 2 ledige stillinger
Find dit næste job som IT-Supporter i Ballerup. Vi har 2 ledige stillinger lige nu.
Populære brancher:
Seneste jobs
Som IT-supporter på Statens It’s servicedesk i Ballerup vil du indgå i et team på 80 kolleger fordelt på 6 teams og yde første‑linje support til ca. 60.000 statslige ansatte via telefon, serviceportal og chat. Arbejdet omfatter registrering af henvendelser i sagssystemet, fejlsøgning, prioritering af bestillinger og samarbejde med driftsteams. Vi forventer en relevant it‑uddannelse eller ITIL‑foundation certificering samt gode kommunikationsevner i tele...