Medarbejder til fast stilling i Borgerservice

Borgerservice i Hjørring Kommune søger en ny kollega til en fast stilling på 37 timer ugentligt.

Om stillingen
Du bliver en del af en afdeling med 25 engagerede medarbejdere, hvor du vil indgå i det team, der bl.a. varetager frontbetjening af borgerne i skranken.

Dine primære opgaver:

• Betjening af borgere i skranken med bl.a. udstedelse af pas og kørekort, oprettelse og vedligeholdelse af MitID samt vejledning i brugen af digitale selvbetjeningsløsninger
• Telefonisk vejledning af borgere på Den Digitale Hotline (DDH)
• Indgå i bemandingen af kørselskontoret, hvor pensionister kan bestille kørsel til læge og speciallæge
• Sagsbehandling vedrørende økonomisk friplads, herunder behandling af ansøgninger samt efterregulering

Desuden hjælper vi hinanden i afdelingen, så du vil også få mulighed for at hjælpe i hovedomstillingen eller rådhusets reception samt andre forefaldende opgaver.

Stillingen ønskes besat fra 1. marts 2026 eller snarest muligt derefter.

Om dig

• Du skal være uddannet kontorassistent
• Kommunal erfaring er en fordel, men ikke et krav
• Du har flair for IT, da du skal håndtere flere forskellige systemer
• Du trives med at have borgerkontakt – både telefonisk og fysisk
• Du kan bevare roen, selvom der er travlt
• Du er mødestabil og ansvarsbevidst

Vi tilbyder

• En spændende og alsidig hverdag med borgerkontakt
• Dygtige og engagerede kollegaer
• Grundig oplæring
• Central placering på Hjørring rådhus – tæt på offentlig transport

Praktiske oplysninger
Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til gældende overenskomst.

Hvis du er interesseret i at vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Susanne Christiansen på tlf.: 7233 3335.

Ansøgningsfrist den 18.02.2026

Send ansøgning online
Du sender din ansøgning, CV og relevante bilag via vores rekrutteringssystem. Du bliver guidet igennem processen ved at trykke på knappen "Send ansøgning".

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.