Nævnenes Hus søger mægler til Mæglingsteamet for Forbrugerklager i Viborg

Har du stærke kommunikative evner og lyst til at hjælpe med at finde løsninger i tvister inden for forbrugerretten, så har du nu muligheden for at få et meningsfuldt job i et juridisk miljø, hvor ambitioner og samarbejde er i højsædet!

Dine arbejdsopgaver i Nævnenes Hus
I en demokratisk retsstat er det naturligt, at der indimellem opstår uenigheder om jura eller om faktiske forhold. De uafhængige domstolslignende nævn, som Nævnenes Hus sekretariatsbetjener, bidrager til at løse en række af disse tvister, når tvisterne opstår mellem myndigheder og private eller mellem to private parter. Nævnene spiller derfor en vigtig rolle i det danske retssamfund.

Mæglingsteamet for Forbrugerklager har til opgave at forsøge at hjælpe køber og sælger i forbrugerkøb med at finde en frivillig fælles løsning på deres tvist og fungerer som en neutral tredjepart. Mæglerens opgave er at undersøge, om parterne kan nå frem til en løsning, før sagen eventuelt går videre til Forbrugerklagenævnet.

Som mægler er det din opgave at give parterne generel vejledning om de forbrugerretlige regler, facilitere en dialog og afsøge mulighederne for en løsning, som køber og sælger kan acceptere.

Mæglingsteamet håndterer hvert år et stort antal sager. Det betyder, at du skal trives i en hverdag, hvor du skal holde styr på mange sager og sikre et løbende flow. Du vil få ansvar for din egen sagsportefølje, og det er nødvendigt, at du kan arbejde struktureret og effektivt med flere sager parallelt.

Din profil
Det er en fordel, hvis du har en juridisk uddannelse – men det vigtigste er, at du har lyst og talent for mæglingsrollen. Vi forestiller os, at du er uddannet HA.(jur), BA.jur., cand.jur., cand.merc.jur eller har erfaring med konflikthåndtering og mægling

For at lykkes i jobbet forventer vi at du:

• har stærke mundtlige formidlingsevner og kan arbejde metodisk og løsningsorienteret
• tager ansvar, arbejder selvstændigt og har blik for både detaljer og helhed
• ønsker at bidrage til det faglige og sociale miljø og værdsætter samarbejde, med feedback og sparring som naturligt led heri

Vi tilbyder
Nævnenes Hus er en unik arbejdsplads, hvor vi har mange spændende opgaver og juridiske specialer under ét tag. Vi lægger stor vægt på faglig og personlig udvikling. Derfor har alle medarbejdere løbende udviklingssamtaler med deres nærmeste leder, som tager udgangspunkt i en individuel udviklingsplan. Udviklingssamtalerne sætter fokus på dine faglige ambitioner på kort og langt sigt hvad enten dit ønske er at blive specialiseret inden for et retsområde, løse forretningsunderstøttende opgaver, prøve kræfter med ledelse eller noget helt fjerde.

Hos os prioriterer vi et åbent, ambitiøst og inkluderende arbejdsmiljø, hvor vi i teams og på tværs af huset hjælper hinanden godt på vej – især som ny kollega. Vi prioriterer nærværende ledelse, fleksibilitet og balance mellem arbejds- og privatliv, herunder gode muligheder for hjemmearbejde. Vi har en aktiv personaleforening, som bidrager til et rigtig godt kollegialt fællesskab i huset.

Som ny medarbejder i Nævnenes Hus vil du gennemgå en grundig introduktion til dine nye arbejdsopgaver. Vi udarbejder et introduktionsprogram til dig, så du bliver klædt godt på til at indgå i hverdagen i Nævnenes Hus.

Læs og se mere om at arbejde i Nævnenes Hus på: https://naevneneshus.dk/karriere/

Har du spørgsmål eller vil du høre mere om stillingen og hverdagen i mæglingsteamet, så kontakt teamchef Marianne Løvig Holst på tlf. 72 40 59 06 eller på maran@naevneneshus.dk.

Ansøgning og ansættelse
Vi er ambitiøse omkring den vigtige samfundsopgave, vi løser i Nævnenes Hus. Derfor gør vi meget ud af at sikre, at vi finder det rigtige match til vores stillinger.

Du søger stillingen ved at uploade din motiverede ansøgning, CV samt eksamenspapirer senest fredag d. 10. april 2026. Vi forventer at afholde 1. samtaler i uge 16 og 2. samtaler i uge 17.

Der vil blive anvendt tests i rekrutteringsprocessen.

Tiltrædelse 1. juni 2026 eller efter aftale. Ansættelse sker efter gældende overenskomst mellem AC og Finansministeriet.

Ved spørgsmål om løn- og ansættelsesvilkår kan du kontakte HR-rekrutteringspartner Liv Brøgger Baagø på telefon 91 33 70 88.

Arbejdsstedet vil være Toldboden 2, 8800 Viborg – kun få minutters gang fra bus- og togstationen.

Vi glæder os til at høre fra dig!