Struktureret kursusadministrator til drift og optimering af digitale processer v

Har du interesse for kursusadministration og løbende forbedringer af administrative processer, og vil du arbejde med digitaliserede processer der understøtter Forsvarets kursusvirksomhed? Så er det måske dig vi søger til denne stilling.

Om os

Vi er en velfungerende og dynamisk enhed med 19 medarbejdere, der i rammen af ”shared service” håndterer kursusadministrative opgaver, der skal til for at håndtere koncernens ca. 1500 forskellige kurser. Vi kører den daglige opgavestyring gennem Lean tavlemøder og ITSM (TopDesk). Sektionen arbejder primært på IT-platformen ’MinUddannelse’ (Plan2Learn), der er koncernens uddannelsesplatform. Vores arbejde sker i stort samarbejde med en udviklings- og dataenhed, hvor sparring, forbedring og samarbejde er i fokus.

Vi søger en administrativ medarbejder, der trives i en hverdag, hvor struktur og nytænkning går hånd i hånd. Hos os bliver du en del af en afdeling, hvor vi arbejder målrettet med både stabil drift og løbende forbedringer af vores processer, og hvor dine idéer til smartere arbejdsgange ikke bare er velkomne, men forventede.

Vi har et stærkt fokus på trivsel og et arbejdsmiljø, hvor det skal være både meningsfuldt og motiverende at gå på arbejde. Work-life-balance er en naturlig del af vores kultur, og vi tilbyder blandt andet fleksible mødetider og mulighed for hjemmearbejde.

Du vil opleve en arbejdsplads med høj grad af samarbejde, god service og et positivt fællesskab, hvor vi prioriterer det sociale samvær på tværs af afdelingen. Vi tror på, at de bedste løsninger skabes i fællesskab – og at et godt grin i hverdagen er en vigtig del af vejen dertil.

Om stillingen

Dine primære arbejdsopgaver i denne stilling er at håndtere kursusadministration fra start til slut på vores platform ’Min Uddannelse’ (Plan2Learn) samt yde support på flere forskellige medier, herunder mail, TOPdesk og telefon. Vi administrerer årligt omkring 1500 kurser som omfatter både blended learning aktiviteter og e-læring.

Dine arbejdsopgaver prioriteres og koordineres gennem tavlemøder med afsæt i Lean-principper. Det betyder, at du bliver en del af en dynamisk hverdag med skiftende opgaver, hvor samarbejde og overblik er nøgleord. Vi leder efter dig, der trives med variation og tager aktiv del i fællesskabet – både i den daglige opgaveløsning og i arbejdet med at udvikle og optimere vores processer. Du får mulighed for at bidrage med idéer og være med til at skabe smartere og mere effektive arbejdsgange sammen med resten af teamet.

I jobbet har du mulighed for at udvikle dine færdigheder inden for administration, nytænkning på området samt udvikling af processer, i en stor og mangfoldig koncern.

Om dig

Vi ser gerne, at du har en kontoruddannelse, gerne med speciale i offentlig administration eller lignende.
Vi søger en imødekommende, serviceminded og udviklingsorienteret medarbejder til drift teamet i Center for Digitalisering.

Du skal være dygtig til kundeservice, have en respektfuld tilgang, og forstå vores forretningsprocesser samt vores kunder som inkluderer soldater, kursusledere, chefer og kollegaer i både Forsvaret og ved kommandoerne.

Det er vigtigt, at du er mødestabil og fleksibel, da opgaverne varierer, og du ikke ejer dine egne opgaver. Du skal have en høj arbejdsmoral og trives med at løse opgaver i fællesskab.

Fagligt er det vigtigt, at du har forståelse for IT og er en erfaren bruger af Office pakken. Interesse for ticketsystemer, digitale skabeloner eller formularer kan være en fordel, ligesom kendskab til Plan2Learn, ITSM og Lean principper.

Ansættelsesvilkår

Ansættelsen sker i henhold til den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere.

Afhængigt dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Arbejdsstedet er i København.

Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforholdet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning

Vil du høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte leder af drift teamet i Center for Digitalisering afdelingsleder Nicki Wassmann Brøchner på telefon 4044 9364.

Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår er du velkommen til at kontakte Personelkommandoen, HR-konsulent Charlotte Meinertz Hansen på telefon 3266 5156.

Ansøgningsfristen er den 4. maj 2026 og samtaler forventes afholdt løbende.

Stillingen er til besættelse 1. juni 2026 eller snarest muligt derefter.

Du søger stillingen via linket, og vi beder dig vedhæfte din ansøgning, CV og uddannelsesbevis. Vær opmærksom på, at bilag kun kan vedhæftes i PDF-format. Hvis det ikke er muligt for dig at scanne og vedhæfte relevante dokumenter, må du gerne tage dem med til en eventuel samtale.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSAKADEMIET

Forsvarsakademiet (FAK) bidrager til Forsvarets opgaveløsning ved at levere relevante og tidssvarende uddannelser samt forskning og rådgivning til Forsvarets medarbejdere og myndigheder. Dertil støtter FAK koncernen med kursusadministration samt vejledning i pædagogik og digitale læringsformer.

FAK består af tjenestesteder i henholdsvis København, Varde, Karup og Frederikshavn og udbyder grund- og videreuddannelserne, herunder sergent- og officersuddannelser, inkl. sprogofficersuddannelsen, Den Militære Akademiuddannelse samt Master i Militære Studier. Derudover udbyder FAK en lang række efteruddannelser, der bidrager til, at Forsvarets medarbejdere og reserven kan løse deres opgaver effektivt og professionelt gennem hele karrieren.

FAK gennemfører forskning og udvikling inden for de tre militære kerneområder; militære operationer, militær strategi og militær ledelse samt tilknyttede områder som krigshistorie, kulturforståelse og militær teknologi. FAK indgår i samarbejder med både danske og udenlandske forsknings- og uddannelsesinstitutioner og bidrager til udvikling af NATO's doktriner og forskningsprojekter. Vidensproduktionen understøtter uddannelserne, men anvendes og formidles også bredt til gavn for Forsvaret, nationale og internationale samarbejdspartnere samt samfundet som helhed. Læs mere på fak.dk.