TopCall Organisations- og Proceskonsulent (Freelance)
Organisations- og proceskonsulent (freelance / midlertidig)
Vil du være med til at skabe struktur og overblik i en vækstvirksomhed?
TopCall er i kraftig udvikling, og vi søger en erfaren konsulent til et projektforløb, hvor du hjælper os med at opbygge en stærk organisation, klare roller og tydelige processer.
Opgaverne vil bl.a. omfatte:
- Udarbejdelse og opdatering af organisationsstruktur
- Udarbejdelse af jobbeskrivelser for nøglemedarbejdere
- Fastlæggelse af KPI’er og succeskriterier for centrale roller
- Dokumentation og beskrivelse af virksomhedens vigtigste processer (så de kan følges af nye medarbejdere)
Omfang og periode
- Ca. 10 timer pr. uge
- Forventet projektperiode: 3 måneder
- Mulighed for fleksibilitet i samarbejdsform (freelance, konsulentaftale eller midlertidig ansættelse)
Vi forestiller os, at du:
- Har erfaring med organisationsudvikling, HR eller procesoptimering
- Er struktureret og god til at dokumentere viden, så andre let kan følge den
- Trives med at arbejde tæt sammen med ledelsen i en mindre virksomhed i vækst
- Kan arbejde selvstændigt, men også sparre aktivt med direktør og nøglemedarbejdere
Om TopCall
TopCall er en dansk virksomhed med kontorer i Næstved og Málaga. Vi leverer professionel telefonpasning og kundeservice til danske virksomheder og offentlige myndigheder. Vores styrke er høj kvalitet, fleksibilitet og glade stemmer – og vi er på en spændende vækstrejse, hvor struktur og dokumentation er næste skridt.
Interesseret?
Send en kort ansøgning/CV eller en præsentation af dig selv via linket.
Har du spørgsmål til projektet, er du velkommen til at kontakte direktør Kenneth Steen på 48221000.